(物业安保人员正在帮忙维持秩序)
“叶青大厦物业工作做得真是不错,工作人员从昨晚就开始忙活,帮着维持秩序,要是没有物业人员的协助,我们的工作会增添很多麻烦!”看着秩序井然的长队,中国银行望京支行沈浙海行长露出了满意的笑容。
7月9日,北京市工农中建交5家商业银行面向社会兑换10元面额奥运纪念钞。8日晚会上七点以后,前来兑换纪念钞的人群就开始涌入入驻叶青大厦的中国银行望京支行,在银行大厅里等候。人群或三三两两地站着,或着坐在自己搬来的板凳上,有的干脆直接坐到了地板上,给驻厦客户的出行造成了影响。为了疏通驻厦客户的出行通道,同时为了避免人群发生骚乱,保证驻厦客户和兑换纪念钞民众的安全,物业安保部经理侯磊带领值班巡逻岗人员将人群劝说至银行外,并帮助排好队。直至9日早晨,安保部巡逻岗人员一直在帮助维持秩序。
9日清晨,赶来兑换纪念钞的民众人数更多,甚至堵塞了叶青大厦的行车道。物业其他部门负责人纷纷赶到现场,与安保人员一起,协助东湖派出所民警和望京支行工作人员维持排队秩序,并保持驻厦人员和车辆的出行畅通。“我们这个网点秩序挺好的,安保小伙子帮着维护,给民警和银行解决了不少麻烦,我们在这排队心理也踏实,不怕被挤着。”一位大妈坐在自己搬来的板凳上,笑呵呵地告诉编者。
8点半,银行开始兑换纪念钞,一位大妈叫嚷着插队,妄图冲进银行大厅,被物业安保人员拦住,在物业人员、东湖派出所民警和银行工作人员的劝说下,其情绪逐渐恢复平静。九点以前,一百张纪念钞兑换结束,整个过程秩序井然,随后在物业人员和银行工作人员的劝说下,围观人群也逐渐散去,银行开始正常办理业务。
看到熙熙攘攘的人群陆续离开,东湖派出所责任民警郑毅长长地松了口气:“多亏了大厦物业人员的协助,纪念钞兑换工作进行得非常顺利。在奥运会即将举办的特殊时刻,大家的热情都很高,都想兑换一张纪念钞留做纪念,一旦秩序维持不好,很容易引起骚乱,甚至引发安全事故。叶青大厦今天出动物业人员帮忙维持秩序,为维护东湖地区的稳定、和谐又做出了积极贡献。”
“物业管理服务最重要的就是给入驻企业提供安全的办公环境,帮助客户分忧解难,再者,维护区域的安全和稳定也是企业应尽的一份责任,我们只是做了我们应该做的。”物业安保部经理侯磊说道。 (张静)